Klantenservice

Verzending

Alle bestellingen worden binnen 24 tot 48 werkuren klaargemaakt en verzonden. Wij leveren in de 27 landen van de Europese Unie.

Verzendmethoden

Standaard — gratis, zonder minimumbedrag. Levering in 8 tot 12 werkdagen.
Snel+ — € 6,99, gratis vanaf € 110 aankoop. Levering in 3 tot 5 werkdagen.
Express++ — € 9,99, gratis vanaf € 280 aankoop. Levering in 2 tot 3 werkdagen.

De gekozen methode en de prijs ervan worden getoond voordat u uw bestelling definitief bevestigt.

Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackingnummer. U kunt uw pakket op elk moment volgen via uw klantaccount.

Maximale termijn en risico's

Overeenkomstig artikel L.216-1 van de Franse consumentenwet vindt de levering uiterlijk dertig dagen na het sluiten van de overeenkomst plaats. Het risico gaat over bij de fysieke overhandiging van het pakket (art. L.216-4).