Verkoopvoorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026

1. Verkoper

Deze site wordt uitgegeven door COMOCLO — Elyas Mhadjou, eenmanszaak (micro-onderneming), SIREN 932 787 732, 173 rue de Courcelles, 75017 Parijs, Frankrijk. Telefoon: 09 70 70 79 42. Contact: contact@comocloshop.com.

2. Voorwerp

Deze algemene voorwaarden regelen de contractuele relatie tussen COMOCLO en elke klant die een aankoop doet op de site.

3. Producten

De artikelen van COMOCLO zijn creaties van ons merk, met zorg ontworpen en vervaardigd uit geselecteerde materialen. Zij vallen onder de wettelijke garantie van conformiteit (art. L217-3 en volgende van de Franse consumentenwet) en de garantie tegen verborgen gebreken (art. 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek).

4. Bestelling

De klant bevestigt zijn bestelling door te klikken op de knop met de vermelding « bestelling met betalingsverplichting », overeenkomstig artikel L.221-14 van de Franse consumentenwet. Elke bevestigde bestelling geldt als aanvaarding van deze algemene voorwaarden. Er wordt een bevestigingsmail gestuurd naar het opgegeven adres.

5. Prijzen en betaling

De prijzen zijn vermeld in euro, inclusief alle belastingen. Btw niet van toepassing, art. 293 B CGI (verkoper met btw-vrijstelling). Aanvaarde betaalmiddelen: bankkaart (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay en Google Pay, via onze beveiligde betaaldienstverlener Stripe (SSL-versleuteling en 3D Secure-authenticatie).

Wanneer een korting wordt aangekondigd, komt de doorgestreepte referentieprijs overeen met de laagste prijs die in de voorgaande dertig dagen werd gehanteerd, overeenkomstig artikel L.112-1-1 van de Franse consumentenwet.

6. Levering

Zie ons verzendbeleid. Bij gebrek aan een opgegeven datum vindt de levering uiterlijk dertig dagen na het sluiten van de overeenkomst plaats (art. L.216-1 van de Franse consumentenwet).

7. Herroepingsrecht

U beschikt over 14 dagen vanaf de ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden of boete. Zie onze speciale pagina.

8. Wettelijke garanties

Wettelijke garantie van conformiteit: twee jaar vanaf de levering, met vrijstelling van bewijs van het gebrek gedurende vierentwintig maanden bij een nieuw goed. Elke immobilisatie van ten minste zeven dagen wordt toegevoegd aan de resterende garantieduur, en een herstelling in overeenstemming verlengt de garantie met zes maanden (art. L.217-13). Garantie tegen verborgen gebreken: twee jaar vanaf de ontdekking van het gebrek, met keuze tussen ontbinding van de verkoop en prijsvermindering (art. 1644 van het Franse Burgerlijk Wetboek).

9. Toepasselijk recht en geschillen

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. Bij een geschil wendt de klant zich eerst tot de klantenservice en kan hij daarna gratis een beroep doen op de consumentenbemiddelaar — zie de pagina Bemiddeling. Hij behoudt de mogelijkheid om zich te wenden tot de rechtbank van de plaats waar hij woonde bij het sluiten van de overeenkomst of van de plaats waar de schade zich heeft voorgedaan (art. R.631-3 van de Franse consumentenwet).