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Versandarten

  • Standard — kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Lieferung in 8 bis 12 Werktagen.
  • Schnell+ — 6,99 €, kostenlos ab 110 € Bestellwert. Lieferung in 3 bis 5 Werktagen.
  • Express++ — 9,99 €, kostenlos ab 280 € Bestellwert. Lieferung in 2 bis 3 Werktagen.

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Sendungsverfolgung

Eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsnummer wird Ihnen ab Versand zugesandt. Sie können Ihr Paket jederzeit über Ihr Kundenkonto verfolgen.

Höchstfrist und Gefahrenübergang

Gemäß Artikel L.216-1 des Code de la consommation erfolgt die Lieferung spätestens dreißig Tage nach Vertragsschluss. Der Gefahrenübergang erfolgt bei der körperlichen Übergabe des Pakets (Art. L.216-4).

Lieferadresse

Prüfen Sie Ihre Adresse bei der Bestellung sorgfältig: eine unvollständige oder fehlerhafte Adresse führt zur Rücksendung des Pakets an den Absender.

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